Política de reembolso

Política de cambios y devoluciones

En BSO | Big Sale Outlet nos comprometemos a ofrecer productos originales y de calidad.

Cambios

Aceptamos cambios únicamente por:

  • Defectos de fábrica.
  • Error en el producto enviado.

La solicitud debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

El producto debe estar:

  • Sin uso.
  • Con etiquetas originales.
  • En su empaque original.

Devoluciones

No aceptamos devoluciones ni reembolsos por cambios de opinión, talla, color, gusto personal o cualquier otra razón distinta a un defecto de fábrica o un error en el envío.

Debido a la naturaleza de nuestras operaciones y la logística de distribución, todas las ventas son finales una vez entregado el pedido.

Productos con defecto

Si el producto presenta un defecto de fábrica o recibes un artículo diferente al solicitado, comunícate con nosotros por WhatsApp al +502 3210-5511 dentro de las primeras 48 horas para evaluar tu caso y brindarte una solución.